Política de Privacidade
Última atualização: 11 de setembro de 2026
Esta política descreve como o SEG Ads ("o aplicativo", "a plataforma"), operado por Sga Corretora de Seguros LTDA (CNPJ 02.671.673/0001-07), coleta, usa, armazena e protege dados ao permitir que franquias da rede Seguralta gerenciem campanhas de mídia paga nas plataformas Meta (Facebook/Instagram) e Google Ads. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos e quem pode usar o SEG Ads
O SEG Ads é uma ferramenta de uso interno da rede de franquias Seguralta. O acesso é restrito a colaboradores e franqueados autorizados pela franqueadora — não é um serviço aberto ao público em geral.
2. Dados que coletamos
Categoria Dado Origem
Conta de usuário Nome, e-mail corporativo, franquia vinculada, papel de acesso Cadastro feito pela franqueadora
Autorização de contas de anúncio Tokens de acesso OAuth (cifrados), identificador da conta de anúncio, escopos concedidos Consentimento OAuth do franqueado ao vincular a conta Meta e/ou Google Ads
Dados de campanha Configurações de campanha, orçamento, período, criativo, texto do anúncio Inseridos pelo franqueado ou franqueadora dentro da plataforma
Métricas de desempenho Impressões, cliques, CTR, gasto, leads/conversões, CPL, CPC Sincronizadas periodicamente via Meta Marketing API e Google Ads API
Leads gerados Dados de contato enviados por quem preenche um formulário de anúncio Webhooks/notificações das próprias plataformas de anúncio
3. Escopos de acesso solicitados
Ao vincular uma conta, solicitamos apenas os escopos necessários para operar campanhas em nome do franqueado:
Google Ads API: https://www.googleapis.com/auth/adwords — permite criar, ler e gerenciar campanhas na conta Google Ads que o franqueado autorizar.
Meta Marketing API: ads_management, ads_read, pages_show_list, business_management — permite gerenciar campanhas e ler desempenho da conta de anúncios e Página que o franqueado autorizar.
Nunca solicitamos nem armazenamos a senha da conta Google ou Meta do franqueado — o acesso é sempre via OAuth, e pode ser revogado a qualquer momento (veja a seção 7).
4. Como usamos os dados
Criar, publicar e gerenciar campanhas de anúncio em nome do franqueado, dentro das contas por ele autorizadas.
Sincronizar métricas de desempenho para exibição nos painéis do franqueado e da franqueadora.
Rotear leads gerados pelos anúncios para o sistema interno de atendimento/CRM da Seguralta, sempre identificados pela franquia de origem.
Auditoria e prevenção de erros (ex.: rastrear se um lead falhou no envio).
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de publicidade ou qualquer finalidade fora da operação do próprio SEG Ads.
5. Com quem os dados são compartilhados
Meta e Google — como operadoras das plataformas de anúncio, recebem as chamadas de API necessárias para executar as campanhas autorizadas.
Sistemas internos da Seguralta — para roteamento de leads e relatórios de desempenho da rede.
6. Armazenamento e segurança
Tokens de acesso e refresh tokens são armazenados de forma cifrada. O acesso a dados de outras franquias é bloqueado por controle de acesso baseado em papel (RBAC) — nenhuma franquia visualiza dados de campanha ou desempenho de outra unidade.
7. Como revogar o acesso
Você pode revogar a autorização concedida ao SEG Ads a qualquer momento diretamente nas configurações da sua conta Google (Conta Google → Segurança → Apps de terceiros com acesso à conta) ou nas Configurações do Business Manager da Meta (Integrações comerciais). Também é possível solicitar a desvinculação pelo suporte interno.
8. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de dados e acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
9. Retenção de dados
Dados de campanha e desempenho são mantidos enquanto a franquia estiver ativa na rede, para fins de histórico e relatório. Tokens de acesso são excluídos imediatamente após a revogação ou desvinculação da conta.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do SEG Ads ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
11. Exclusão de dados
Você pode pedir a exclusão dos seus dados no SEG Ads a qualquer momento, de uma das formas abaixo.
Por e-mail
Envie um e-mail para felipe.oliveira@grupozanon.com.br com o assunto "Exclusão de dados – SEG Ads". Informe o nome da franquia e o e-mail cadastrado na plataforma. A solicitação é atendida em até 7 dias corridos, e você recebe uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.
Removendo o acesso direto nas plataformas
Meta (Facebook/Instagram): no Facebook, acesse Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais, selecione SEG Ads e clique em Remover.
Google Ads: acesse myaccount.google.com/permissions, selecione SEG Ads e clique em Remover acesso.
Ao remover o acesso, os tokens de autorização guardados pelo SEG Ads são excluídos na hora.
O que é excluído
Tokens de acesso OAuth, identificadores das contas de anúncio vinculadas, dados da conta de usuário, configurações de campanha e métricas de desempenho ligadas à sua franquia. Leads que já foram enviados ao sistema de gestão da Seguralta seguem a política de retenção desse sistema e podem ser excluídos pelo mesmo e-mail.
Contato do responsável pelo tratamento de dados
Sga Corretora de Seguros LTDA — CNPJ 02.671.673/0001-07
E-mail: felipe.oliveira@grupozanon.com.br